Nutzungs­bedingungen

1.1 Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die Nutzung der mobilen Anwendung (nachfolgend „App“) und aller damit verbundenen Dienste, unabhängig davon, ob die App über den Apple App Store, Google Play oder einen anderen Vertriebsweg bezogen wurde.

1.2 Mit der Registrierung und Nutzung der App erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, dürfen Sie die App nicht nutzen.

1.3 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht Bestandteil des Vertrages, es sei denn, der Betreiber stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.4 Die App ist ausschließlich eine Vermittlungs- und Kommunikationsplattform. Der Betreiber wird zu keinem Zeitpunkt Vertragspartei der zwischen Nutzern geschlossenen Vereinbarungen und erbringt selbst keine der angebotenen Dienstleistungen.

1.5 Betreiber und Vertragspartner ist:

Anbieter

ORCA Horizon UG (haftungsbeschränkt)

Anschrift

Schillerstraße 67
12305 Berlin
Deutschland

Vertreten durch

Emir Ismail Ülker, Geschäftsführer

E-Mail

info@orcahorizon.de

2.1 Für die Nutzung der App ist eine Registrierung erforderlich. Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen und diese aktuell halten.

2.2 Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos und Ihres Passworts verantwortlich. Der Betreiber haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch die unbefugte Nutzung Ihres Kontos entstehen, soweit Sie die unbefugte Nutzung zu vertreten haben.

2.3 Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Die Erstellung mehrerer Konten kann zur Sperrung aller betroffenen Konten führen.

2.4 Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen und die App zu nutzen. Das Geburtsdatum wird bei der Registrierung erhoben und geprüft — auch dann, wenn Sie sich mit Apple oder Google anmelden. Der Betreiber ist berechtigt, einen Altersnachweis zu verlangen und Konten ohne ausreichenden Nachweis zu sperren.

2.5 Sind Sie zwischen 16 und 18 Jahre alt, dürfen Sie die App nur mit Zustimmung Ihrer Erziehungsberechtigten nutzen. Grund ist Ihre beschränkte Geschäftsfähigkeit nach § 106 BGB: Vereinbarungen, die Sie über die App mit anderen Nutzern treffen, bedürfen der Einwilligung Ihrer Erziehungsberechtigten, soweit sie nicht aus eigenen Mitteln erfüllt werden (§ 110 BGB). Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass diese Zustimmung vorliegt.

3.1 Die App dient als Marktplatz zur Vermittlung von Dienstleistungen zwischen Nutzern. Der Betreiber ist nicht Vertragspartei der zwischen den Nutzern geschlossenen Vereinbarungen und übernimmt keine Verantwortung für deren Zustandekommen, Inhalt oder Erfüllung.

3.2 Inserate, Angebote, Nachrichten und sonstige von Nutzern eingestellte Inhalte (nachfolgend „Nutzerinhalte“) müssen wahrheitsgemäß, vollständig und nicht irreführend sein. Verboten sind insbesondere:

• Falsche, irreführende oder betrügerische Angaben
• Angebote illegaler oder genehmigungspflichtiger Dienstleistungen ohne erforderliche Genehmigung
• Diskriminierende, beleidigende, gewaltverherrlichende, sexuell explizite oder jugendgefährdende Inhalte
• Belästigende, bedrohende, verleumderische oder zur Gewalt aufrufende Inhalte
• Spam, Kettenbriefe oder unerlaubte Werbung für Drittanbieter
• Inhalte, die Rechte Dritter verletzen, insbesondere Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte
• Schadsoftware, Viren oder schädlicher Code
• Inhalte, die gegen geltendes Recht verstoßen

3.3 Der Betreiber ist berechtigt, Inhalte zu prüfen, zu sperren oder zu entfernen, die gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen. Über eine solche Maßnahme informieren wir die betroffene Person unter Angabe der Gründe (siehe Abschnitt 13).

3.4 Die Nutzung der App für kommerzielle Zwecke außerhalb des bestimmungsgemäßen Gebrauchs bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Betreibers.

4.1 Für anstößige Inhalte und missbräuchliches Verhalten gilt eine Null-Toleranz-Politik. Inhalte oder Verhaltensweisen im Sinne von Ziffer 3.2 werden nicht geduldet.

4.2 Nutzer können anstößige Inhalte oder Nutzer über die in der App bereitgestellte Meldefunktion melden. Der Betreiber prüft eingehende Meldungen und entfernt rechtswidrige oder gegen diese AGB verstoßende Inhalte in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Die für einen Inhalt verantwortlichen Nutzer können gesperrt oder ausgeschlossen werden.

4.3 Nutzer können andere Nutzer über die Blockierfunktion blockieren, sodass kein weiterer Kontakt über die App möglich ist.

4.4 Mit der Nutzung der App erklären Sie sich damit einverstanden, dass es keinerlei Toleranz für anstößige Inhalte oder missbräuchliche Nutzer gibt und dass der Betreiber entsprechende Inhalte entfernen und betroffene Konten sperren darf.

5.1 Sie bleiben Inhaber der Rechte an den von Ihnen eingestellten Nutzerinhalten. Sie räumen dem Betreiber jedoch ein einfaches, unentgeltliches, räumlich und zeitlich auf die Dauer der Bereitstellung beschränktes Recht ein, diese Inhalte zu speichern, technisch zu bearbeiten und im Rahmen der App anzuzeigen, soweit dies für den Betrieb der App erforderlich ist.

5.2 Sie sichern zu, dass Sie über alle erforderlichen Rechte an den von Ihnen eingestellten Inhalten verfügen und dass die Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.

6.1 Nutzer verpflichten sich, die App nur für rechtmäßige Zwecke zu verwenden und keine Handlungen vorzunehmen, die den Betrieb der App beeinträchtigen könnten.

6.2 Insbesondere ist es untersagt:

• Die App oder deren Infrastruktur übermäßig zu belasten
• Automatisierte Zugriffe (Bots, Scraper) ohne Genehmigung einzusetzen
• Sicherheitsmechanismen der App zu umgehen oder zu manipulieren
• Andere Nutzer zu belästigen, zu bedrohen oder zu beleidigen
• Persönliche Daten anderer Nutzer ohne deren Zustimmung zu sammeln oder weiterzugeben

6.3 Nutzer sind verpflichtet, bei der Abwicklung vereinbarter Dienstleistungen fair und transparent zu handeln. Vereinbarte Termine und Konditionen sind einzuhalten.

6.4 Wer Dienstleistungen anbietet, erfüllt die dafür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen eigenverantwortlich — insbesondere Gewerbeanmeldung, Erlaubnisse und Qualifikationsnachweise, steuerliche und sozialversicherungsrechtliche Pflichten sowie die Informationspflichten gegenüber Verbrauchern.

6.5 Bei Verstößen gegen diese Pflichten kann der Betreiber das Nutzerkonto vorübergehend oder dauerhaft sperren.

7.1 Bestimmte Funktionen der App können kostenpflichtig sein und über In-App-Käufe oder Abonnements angeboten werden. Die Abwicklung von Zahlungen erfolgt ausschließlich über den jeweiligen App-Store-Betreiber (Apple oder Google) gemäß deren Bedingungen. Der Betreiber hat keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Zahlungsdaten.

7.2 Abonnements verlängern sich entsprechend den Bedingungen des jeweiligen App Stores automatisch, sofern sie nicht rechtzeitig gekündigt werden. Die Verwaltung und Kündigung von Abonnements erfolgt über die Konto-Einstellungen des jeweiligen App Stores.

7.3 Als Verbraucherin oder Verbraucher steht Ihnen bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu. Es erlischt vorzeitig, wenn die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie bestätigt haben, dadurch Ihr Widerrufsrecht zu verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).

7.4 Die App enthält Werbung, einschließlich Werbung von Drittanbietern (Google AdMob). Für Inhalte und Richtigkeit von Werbeanzeigen Dritter übernimmt der Betreiber keine Verantwortung. Personalisierte Werbung wird nur nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung ausgespielt; Einzelheiten unter Werbung und Einwilligung.

8.1 Der Betreiber übernimmt keine Gewähr dafür, dass die App fehlerfrei, ununterbrochen oder jederzeit verfügbar ist. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

8.2 Der Betreiber haftet nicht für die Qualität, Sicherheit, Rechtmäßigkeit oder Verfügbarkeit der über die App angebotenen Dienstleistungen sowie nicht für die Richtigkeit von Nutzerinhalten.

8.3 Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die durch das Verhalten anderer Nutzer entstehen. Dies umfasst insbesondere Betrug, Diebstahl, Sachbeschädigung oder die Nicht- oder Schlechterfüllung vereinbarter Dienstleistungen.

8.4 Die Haftung des Betreibers für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es werden wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

8.5 Soweit die Haftung des Betreibers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Betreibers.

8.6 Für Streitigkeiten zwischen Nutzern übernimmt der Betreiber keine Vermittlungs- oder Schlichtungsfunktion, stellt jedoch eine Meldefunktion zur Verfügung.

9.1 Sie stellen den Betreiber von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die diese gegen den Betreiber aufgrund einer von Ihnen zu vertretenden Verletzung dieser AGB, geltenden Rechts oder von Rechten Dritter geltend machen. Dies umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung.

9.2 Diese Freistellungspflicht gilt nicht, soweit Sie die Rechtsverletzung nicht zu vertreten haben.

10.1 Nutzer können ihr Konto jederzeit löschen. Sie finden die Funktion in der App unter:

Profil → ganz nach unten scrollen → Konto löschen

Das geht auch ohne installierte App — die Einzelheiten stehen unter Konto und Daten löschen. Mit der Löschung werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie entfernt.

10.2 Der Betreiber kann Nutzerkonten bei Verstoß gegen diese AGB oder bei längerer Inaktivität (mehr als 12 Monate) kündigen. Vor der Kündigung wegen Inaktivität wird der Nutzer per E-Mail benachrichtigt.

10.3 Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB oder bei Gefahr für andere Nutzer kann der Betreiber das Konto ohne vorherige Ankündigung sperren oder löschen. Die Gründe teilen wir nachträglich mit.

11.1 Soweit Sie die App über den Apple App Store beziehen, gelten ergänzend die „Lizenzbedingungen für lizenzierte Anwendungen“ von Apple. Apple ist nicht Vertragspartei dieser AGB und übernimmt keine Verantwortung für die App oder deren Inhalte. Apple ist jedoch berechtigt, die in diesen AGB enthaltenen Bestimmungen Ihnen gegenüber als begünstigter Dritter durchzusetzen.

11.2 Soweit Sie die App über Google Play beziehen, gelten ergänzend die Bedingungen von Google. Auch Google ist nicht Vertragspartei dieser AGB und übernimmt keine Verantwortung für die App oder deren Inhalte.

11.3 Etwaige Gewährleistungs- oder Supportanfragen richten Sie bitte an den Betreiber über die in der App bereitgestellte Kontaktfunktion und nicht an Apple oder Google.

12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände; im Übrigen ist Gerichtsstand der Sitz des Betreibers.

12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

12.3 Der Betreiber kann diese AGB ändern, wenn dies wegen einer Änderung der Rechtslage, der Rechtsprechung oder des Leistungsangebots erforderlich wird und Nutzer dadurch nicht unangemessen benachteiligt werden. Über beabsichtigte Änderungen informieren wir mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform. Widersprechen Sie nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Wirkung und auf Ihr Widerspruchsrecht weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Widersprechen Sie, können beide Seiten den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen.

12.4 Diese AGB treten mit der Registrierung des Nutzers in Kraft und gelten für die gesamte Dauer der Nutzung der App.

13.1 Halten Sie einen Inhalt auf WerKannDas für rechtswidrig, können Sie ihn über die Meldefunktion in der App oder per E-Mail an info@orcahorizon.de melden. Diese Adresse ist zugleich unsere Kontaktstelle nach Art. 16 des Digital Services Act (Verordnung (EU) 2022/2065). Die Kommunikation ist in deutscher Sprache möglich.

13.2 Schildern Sie möglichst genau, um welchen Inhalt es geht, wo er zu finden ist und warum Sie ihn für rechtswidrig halten. Wir bearbeiten Meldungen zeitnah, sorgfältig und nicht willkürlich und teilen Ihnen unsere Entscheidung mit.

13.3 Entfernen wir einen Inhalt oder beschränken wir ein Konto, teilen wir der betroffenen Person die Gründe dafür mit und weisen auf Widerspruchsmöglichkeiten hin.

14.1 Bewertungen dürfen ausschließlich auf tatsächlich stattgefundenen Aufträgen beruhen und müssen die ehrliche Erfahrung wiedergeben. Unzulässig sind insbesondere gekaufte, getauschte, erpresste oder von Wettbewerbern abgegebene Bewertungen.

14.2 So sichern wir die Echtheit: Eine Bewertung kann nur abgeben, wer über die App mit der bewerteten Person in Kontakt stand. Wir prüfen nicht jede einzelne Bewertung inhaltlich, gehen aber begründeten Hinweisen nach und entfernen Bewertungen, die gegen diese Regeln verstoßen.

14.3 Wir verändern Bewertungen nicht und unterdrücken negative Bewertungen nicht, solange sie zulässig sind.

15.1 Suchergebnisse und Anbieterlisten sortieren wir im Wesentlichen nach der räumlichen Entfernung zum angegebenen Ort, der Passgenauigkeit zur gesuchten Kategorie, der Reaktionsgeschwindigkeit sowie den vorliegenden Bewertungen.

15.2 Eine bezahlte Bevorzugung in der Reihenfolge gibt es nicht. Sollten wir künftig bezahlte Platzierungen einführen, kennzeichnen wir diese deutlich als Anzeige.

Die Anbieterkennzeichnung finden Sie im Impressum. Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, steht in der Datenschutzrichtlinie der App sowie in der Datenschutzerklärung der Website.